Esta herramienta permite evaluar el desempeño de las personas en relación a sus objetivos y tareas en un período determinado. Se realiza en general una vez por año y permite tener información para detectar necesidades de capacitación, identificar talentos para promociones internas o alimentar un sistema de remuneraciones (premios y castigos).

Además le permite a cada integrante tener una devolución sobre la manera en que cumplen sus actividades, y este servicio brinda una muy buena oportunidad para ello.

¿Cuales son los beneficios?
• La empresa cuenta con información confiable sobre cómo trabaja cada persona.
• Se verifican mejoras en el desempeño, mediante la retroalimentación.
• Políticas de compensación: Puede ayudar a determinar quiénes merecen recibir premios y quienes no.
• Decisiones de ubicación: las promociones, transferencias y separaciones se basan en el desempeño anterior o en el previsto.
• Necesidades de capacitación y desarrollo: el desempeño insuficiente puede indicar la necesidad de capacitar, o un potencial no aprovechado.
• Planeamiento y desarrollo de la carrera: guía las decisiones sobre las posibilidades profesionales de cada colaborador.
• Detección de errores en el diseño del puesto: el desempeño insuficiente puede dar pautas de posibles errores en la concepción del puesto.